Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten. Klik op een vraag om meer te lezen.

Olijfhout

Kan ik olijfhouten producten gebruiken voor eten?

Onze olijfhouten snijplanken, serveerplanken en keukengerei zijn ontworpen voor dagelijks gebruik in de keuken. Of je nu ingrediënten snijdt, gerechten bereidt of hapjes presenteert, olijfhout combineert praktisch gebruik met een warme, natuurlijke uitstraling.

Reinig het hout na gebruik met lauwwarm water en een milde zeep. Droog het direct af en behandel het regelmatig met een geschikte onderhoudsolie.

Ook onze borrelplanken met epoxy zijn voedselveilig. Ze zijn gemaakt om hapjes en gerechten op te presenteren en zijn daarnaast een decoratieve blikvanger op tafel of in huis. Snijd niet direct op de epoxy.

Hoe onderhoud ik olijfhouten producten?

Voor een lange levensduur:

  • Handwas met lauwwarm water en milde zeep.
  • Direct afdrogen, niet laten weken.
  • Regelmatig oliën met olijfolie om uitdroging te voorkomen.
  • Niet in de vaatwasser of met agressieve schoonmaakmiddelen reinigen.

Olijfhout kan na verloop van tijd een rijkere, diepere kleur ontwikkelen, wat bijdraagt aan zijn unieke karakter.

Waarom is elk olijfhouten product uniek?

Olijfhout heeft een unieke nerfstructuur en kleurvariatie, waardoor geen twee producten exact hetzelfde zijn. Dit maakt elk item een exclusief, handgemaakt kunstwerk. Bovendien wordt olijfhout met de tijd steeds mooier en karaktervoller.

Waarom kiezen voor olijfhout?

Olijfhout staat bekend om zijn stevige structuur, warme kleurtinten en karakteristieke houtnerven. Geen twee stukken zijn precies hetzelfde. Dat maakt iedere snijplank, serveerplank of kom bijzonder.

Onze olijfhouten producten worden met de hand vervaardigd, met aandacht voor vorm, afwerking en detail. Bij goed onderhoud kun je er jarenlang plezier van hebben.

Waar komt ons olijfhout vandaan?

Voor onze olijfhouten producten gebruiken we hout dat vrijkomt bij het snoeien van olijfbomen en hout van olijfbomen die geen vruchten meer dragen.

Onze makers verwerken dit hout met de hand tot snijplanken, serveerplanken, kommen en andere woonaccessoires. Zo krijgt het hout een nieuwe bestemming en ontstaat ieder product met een eigen kleur, vorm en houttekening.

Verzorging

Welke ingrediënten zitten er in jullie zepen?

Onze zepen worden vervaardigd op basis van olijfolie en andere plantaardige oliën, met behulp van de koude procesmethode.

De samenstelling verschilt per zeep. Daarom vind je op iedere productpagina de volledige ingrediëntenlijst (INCI). Zo kun je zelf bekijken welke ingrediënten het product bevat en welke zeep het beste bij jouw voorkeuren past.

Bevatten jullie zeepbars glycerine?

Bij het maken van zeep ontstaat glycerine tijdens het verzepingsproces van oliën. Glycerine is daarmee een bestanddeel dat van nature tijdens de zeepbereiding kan ontstaan.

Of glycerine als ingrediënt op de verpakking staat vermeld, kun je controleren in de ingrediëntenlijst (INCI) op de betreffende productpagina.

Hoe bewaar ik mijn zeep het beste?

Laat de zeep na gebruik goed uitlekken op een droge plek, bij voorkeur op een zeepplankje. Zo blijft de zeep langer bruikbaar. Gebruik je de zeep onder de douche? Laat hem dan niet in een waterplas liggen, dat verkort de levensduur.

Zijn jullie zepen geschikt voor alle huidtypes?

Onze zepen worden op basis van natuurlijke ingrediënten en olijfolie samengesteld en zijn doorgaans geschikt voor dagelijks gebruik. Omdat iedere huid uniek is, raden wij aan om bij een gevoelige of specifieke huidconditie eerst een kleine hoeveelheid te testen op een klein stukje huid.

Kan ik jullie zeepbars gebruiken voor mijn gezicht, lichaam of haar?

Dat hangt af van de zeepbar die je kiest. Binnen ons assortiment vind je verschillende verzorgingsproducten, ieder met een eigen toepassing.

Onze Shampoo & Body Bars zijn bedoeld voor haar en lichaam, Face Bars voor het gezicht en Face & Body Bars voor gezicht en lichaam.

Op iedere productpagina lees je waarvoor de bar is bedoeld en welke ingrediënten deze bevat. Zo kies je eenvoudig een product dat aansluit bij jouw verzorgingsroutine.

Retouren en maatwerk

Bieden jullie gepersonaliseerde producten aan?

Voor particuliere bestellingen bieden we geen personalisatie aan. Voor zakelijke bestellingen kan dat wel, bijvoorbeeld met je logo. Kijk op onze pagina Samenwerken of neem contact met ons op.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@woodandolives.com en stuur foto’s van het product en de verpakking mee. We zorgen voor een passende oplossing.

Kan ik een product retourneren?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst herroepen via Bestelling herroepen onderaan elke pagina. Daarna heb je 14 dagen om het product terug te sturen. Alle details lees je in ons Retourbeleid.