Veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten. Klik op een vraag om meer te lezen.

Olijfhout

Zijn olijfhouten producten veilig voor voedselgebruik?

Ja, olijfhout is volledig voedselveilig en bevat geen schadelijke stoffen. Dankzij de natuurlijke antibacteriële eigenschappen is het ideaal voor snijplanken, serveerplanken en keukengerei. Bovendien wordt in sommige producten voedselveilige epoxy gebruikt voor extra bescherming en een luxe afwerking.

Hoe onderhoud ik olijfhouten producten?

Voor een lange levensduur:

  • Handwas met lauwwarm water en milde zeep.
  • Direct afdrogen, niet laten weken.
  • Regelmatig oliën met olijfolie om uitdroging te voorkomen.
  • Niet in de vaatwasser of met agressieve schoonmaakmiddelen reinigen.

Olijfhout kan na verloop van tijd een rijkere, diepere kleur ontwikkelen, wat bijdraagt aan zijn unieke karakter.

Waarom is elk olijfhouten product uniek?

Olijfhout heeft een unieke nerfstructuur en kleurvariatie, waardoor geen twee producten exact hetzelfde zijn. Dit maakt elk item een exclusief, handgemaakt kunstwerk. Bovendien wordt olijfhout met de tijd steeds mooier en karaktervoller.

Waarom is olijfhout een beter alternatief voor plastic?

  • Geen microplastics of bacterieophoping - Veiliger en hygiënischer dan plastic.
  • Zachter voor messen - Verlengt de levensduur van uw messen.
  • 100% natuurlijk & duurzaam - Geen chemicaliën of kunstmatige materialen.

Olijfhout is van nature antibacterieel en milieuvriendelijk, wat het een gezonder en beter alternatief maakt voor plastic.

Zijn olijfhouten producten duurzaam?

Ja, olijfhout wordt alleen gewonnen van bomen die geen vruchten meer dragen of van gesnoeide takken. Dit snoeiproces is essentieel om de bomen gezond te houden en de olijfproductie te verbeteren. Door dit hout een tweede leven te geven, zorgen we voor een duurzame en ecologische productie zonder extra ontbossing.

Verzorging

Zijn jullie zepen vegan en dierproefvrij?

Ja. Al onze zepen zijn 100% plantaardig, vegan en dierproefvrij. We gebruiken geen dierlijke vetten, bijenwas of andere dierlijke ingrediënten. Onze productie respecteert mens, dier en natuur.

Bevatten jullie zepen kunstmatige geur- of kleurstoffen?

Nee. Onze zepen worden op traditionele wijze met natuurlijke oliën en ingrediënten gemaakt. We gebruiken géén kunstmatige geur- of kleurstoffen. Eventuele geur is afkomstig van natuurlijke essentiële oliën.

Bevatten jullie zeep bars glycerine?

Ja, glycerine ontstaat op natuurlijke wijze tijdens het verzepingsproces van plantaardige oliën. Het is dus geen toegevoegd of dierlijk bestanddeel, maar puur een natuurlijk bijproduct dat zorgt voor een zachte en hydraterende werking.

Hoe bewaar ik mijn zeep het beste?

Laat de zeep na gebruik goed uitlekken op een droge plek, bij voorkeur op een zeepplankje. Zo blijft de zeep langer bruikbaar. Gebruik je de zeep onder de douche? Laat hem dan niet in een waterplas liggen, dat verkort de levensduur.

Gebruiken jullie parabenen of sulfaten?

Nee, onze producten zijn vrij van parabenen en agressieve sulfaten. Onze formules zijn zacht, mild en huidvriendelijk - zonder concessies aan reiniging of verzorging.

Zijn jullie zepen geschikt voor alle huidtypes?

Onze zepen worden op basis van natuurlijke ingrediënten en olijfolie samengesteld en zijn doorgaans geschikt voor dagelijks gebruik. Omdat iedere huid uniek is, raden wij aan om bij een gevoelige of specifieke huidconditie eerst een kleine hoeveelheid te testen op een klein stukje huid.

Kan ik olijfzeep ook gebruiken voor mijn haar of gezicht?

Zeker! Onze olijfzepen zijn multifunctioneel. Ze kunnen veilig gebruikt worden voor gezicht, lichaam én haar. De zachte samenstelling ondersteunt de natuurlijke balans van huid en hoofdhuid.

Zijn jullie verzorgingsproducten biologisch afbreekbaar?

Ja, onze verzorgingsproducten zijn volledig biologisch afbreekbaar. Zo dragen we bij aan minder belasting voor het milieu.

Retouren en maatwerk

Bieden jullie gepersonaliseerde producten aan?

Op dit moment bieden wij voor particuliere bestellingen geen standaard personalisatie of maatwerk aan. Heeft u echter een verzoek voor grotere aantallen of een zakelijk project? Neem dan gerust contact met ons op. Wij denken graag met u mee over maatwerk of gepersonaliseerde oplossingen binnen een samenwerking.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@woodandolives.com en stuur foto’s van het product en de verpakking. We zoeken graag een passende oplossing.

Kan ik een product retourneren?

Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Zie ons Retourbeleid voor alle details.